★換貨說明
機能服飾(上衣/下身/外套)換貨須知 (迄算日以宅配通簽收單日期為憑)。若收到的商品有瑕疵或尺寸不合等問題,請於3個工作天內與客服人員聯繫,客服人員將立即為您提供最適當的服務。
在與客服人員聯繫前,請注意以下事項:
1. 換貨商品必須為全新狀態,未使用、未清洗,且保留完整包裝,包含商品本體,發票,附件,內外包裝,贈品等。
2. 若已拆除吊牌或沾染彩妝,香水味,煙味,異味,衣櫃芳香劑味道等,視同缺件,恕無法接受換貨服務。
3. 換貨商品如遇售完缺貨,客服人員將很樂意向您推薦其他商品。
4. 超過7天退換貨時效,即無法更換。
5. 瑕疵定義為破損,破洞,大片髒污,衣服嚴重脫線,刮傷,衣服上裝飾脫落等。下列情況不屬瑕疵,客服人員可能無法為您換貨:輕微脫線,螢幕造成之色差,0.2公分以下的小汙點,人為破壞造成的瑕疵(例:試穿時把衣服撐破),未按照商品標示清洗造成的縮水、染色、退色、變形等。
6. 中國/香港/澳門等地區暫無法提供退換貨服務,敬請見諒。
😷 口罩皆屬個人衛生用品,故除瑕疵或錯誤商品外,售出後怒不退換。
極奧JinOxy誠摯希望與您建立良好的交易關係,但如惡意訂購及退貨或無法同意/配合相關規範,我們將有保留刪除會員帳號之權利。
※ 若確認商品無法受理或非退貨訂單內之商品,會以宅配貨到付款方式寄還給您(運費130元需自行負擔)
※ 若無法取得聯繫,取消退貨商品只保留1個月(辦理退貨日期開始計算)逾期商品將直接作廢,恕無法退回購物金或刷退。請留意避免影響自身權益。
※ 因海外地區航空包裹運送費時且跨國退款作業繁瑣,故無法提供國外會員退換貨服務,還請見諒。